贵州省高铁学校高铁乘务员的岗位职责

贵州省高铁学校高铁乘务员的岗位职责。近些年随着我国高铁行业的迅速发展，越来越多的年轻人成为了高铁乘务员，那么他们的岗位职责又有哪些呢。

高铁乘务员的岗位职责：

一、遵守国家法令和规章制度，按照列车长的岗位标准和要求，领导乘务人员良好地完成旅客和行包输送任务。

二、严格执行安全制度，经常进行安全教育和群众性的查思想、查制度、查领导、查纪律的“四查”活动，确保旅客、行包和国家财产的安全。

三、坚持人民高铁为人民的宗旨，组织高铁乘务员做好列车服务、广播宣传、饮食供应和整容卫生工作。认真听取并及时正确处理旅客意见。

四、遇高铁总公司、高铁局客运领导检查工作时，主动汇报，接受指导。有外宾或者首长乘车时，要热情接待，妥善安排。遇有情况，请示报告。

五、加强班组管理，认真组织劳动竞赛，及时总结、推广先进经验，密切站车协作，处理好列车各乘务组和人员之间的关系。